中国北京时间 10 月 4 日信息，美国当地时间星期日，泄漏很多內部文档曝光 Facebook 丑事的“举报者”公布了自个的真实身份。她叫弗朗西丝・豪根 (Frances Haugen)，以前是一名 Facebook 产品运营，在 Facebook 工作中近些年后在2021年 5 月份辞职。

中国北京时间 10 月 4 日信息，美国当地时间星期日，泄漏很多內部文档曝光 Facebook 丑事的“举报者”公布了自个的真实身份。她叫弗朗西丝・豪根 (Frances Haugen)，以前是一名 Facebook 产品运营，在 Facebook 工作中近些年后在2021年 5 月份辞职。

检举是为了更好地改错 并不是惹恼

豪根表明，她公布很多 Facebook 文档曝光企业存在的不足，是因为帮助 Facebook 快速做出更改，而不是激发外部对 Facebook 的恼怒之情。

▲ 举报者豪根

她强调，Facebook 针对网络平台上具有的潜在的伤害难题不足以诚相待，不肯处理其不够，这让她越发觉得消沉。她本来对添加 Facebook 寄予希望，期待可以处理 Facebook 的缺陷。可是，她迅速就逐渐质疑自个的队伍是不是可以造成危害，他们有着的資源非常少。

最后，她觉得正当程序、管控单位需要了解她在 Facebook 发觉的事儿。因此，她向美国股票交易联合会 (SEC) 泄漏了 Facebook 內部科学研究归档，期待 Facebook 被能够更好地管控。

企业盈利高过客户福址

豪根在 CBS《60 分钟》综艺节目上称，Facebook 十分热衷商品提升，以致于她们受到了扩张憎恨观点的优化算法。

“这也是在拿咱们的安全性获得她们的盈利。”豪根称。她表明，自身不敢相信她们想要做出必需的投入来让 Facebook 避开风险。

▲ 豪根接纳《60 分钟》访谈

豪根曾在多个公司运行过，包含Google、Pinterest，可是 Facebook 的难题“要明显得多”，由于 Facebook 期待将企业盈利放置客户福址以上。

“对 Facebook 好，或是对公众好，这儿存有分歧，”豪根表明，“Facebook 一次又一次地挑选 为公司权益提升商品，比如赚大量的钱。”

虽然 Facebook 表明这类商品提升有利于阻拦憎恨观点，最少在其商品上，可是豪根泄漏的 Facebook 內部资料表明，“大家预估大家 (的提升) 很有可能只能对 Facebook 上 3% 至 5% 的憎恨观点、大概 0.6% 的欺凌和扇动內容造成功效，虽然在这里一点上大家早已保证全世界搞好了”。

另一份 Facebook 文档则更加直言不讳。“大家从一系列来源于获得的直接证据表明，Facebook 以及大家族运用上的憎恨观点，造成矛盾的政冶观点、虚假信息已经危害全世界社会发展”。

根本原因在优化算法 拿憎恨换总流量

豪根觉得，难题的根本原因取决于 Facebook 在 2018 年发布的优化算法，它核心了客户在 Facebook 上见到的內容。她强调，这一优化算法致力于提升 Facebook 上的客户参与性。Facebook 发觉，提升参与性的较好办法便是向客户传递害怕和憎恨。“和其他心态对比，惹恼大家更易于完成。”豪根称。

那时候，Facebook CEO 马可・马克扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 曾积极主动点评优化算法调节，“大家觉得大家有义务保证 使我们的业务不但用的有意思，还需要有利于我们的身心健康”。

可是，这一优化算法的结论也是让 Facebook 大幅度转为恼怒和憎恨。“虚假信息、有害的及其暴力行为內容在客户共享的文章中十分广泛。”《华尔街日报》引入的一份 Facebook 內部记事本表明。

叛变民主化

豪根强调，Facebook 优化算法是该网站向客户消息推送虚假信息的要素。她表明，Facebook 观念到虚假信息对 2020 年总统大选组成的风险性，因而提升了防护系统来减少风险性。可是在大选完成后，Facebook 迅速释放压力了这种安全防范措施。

“大选一完毕，她们就放弃了这种安全防范措施换句话说把设定修复到以前的模样，将提高放置安全性高于一切，”豪根称，“针对我来说，这确实觉得如同对君主制的叛变。”